團隊管理意識

物業管理要創立品牌,規范管理,提高全體人員的管理服務水平,才能參與競爭,這就要求企業搞好團隊建設,只有眾人拾柴火焰高,才能建立一支能打硬仗的隊伍。

搞好團隊建設首先要確立團隊建設的目標。有人說:沒有行動的遠見只能是一種夢想,而沒有遠見的行動只能是一種苦役,遠見和行動才是世界的希望。因此團隊目標表明了團隊存在的理由,成為判斷團隊進步的可行標準,而且為團隊建設成員提供一個合作和共擔責任的焦點。

搞好團隊建設才能提高企業的凝聚力和競爭力,進而實現企業的全面協調持續發展,必須認真做好溝通、關愛、激勵三個階段的工作。

溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解,形成共識,良好的溝通是增進感情的潤滑劑,開啟心靈的金鑰匙,才能夠及時發現問題,解決問題,有效提升企業效益。

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物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。

物業經理是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理實行持證上崗制度,目前這個證書是物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高。我國的物業管理正處在蓬勃發展的時期,將有越來越多的人轉向物業管理行業。此外,有關*指出,將來城市公用設施的管理、環境的管理也應該交由物業管理公司管理,這就為物業管理提出了一個新的課題。21世紀物業管理將可望進人市場化運作階段。未來物業管理的創新應從以下七個方面進行。一是觀念創新。這是所有創新的源頭,也是*難的。行業觀念創新之一就是從以企業為中心到以業主為中心,業主可以任性,企業一定要理性。二是理論創新。傳統理論一直把物業管理看成是生活。

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統一說明:根據《物業管理條例》:物業管理企業聘用未取得物業管理*證書的人員從事物業管理活動的,責令停止違法行為,處5萬元以上20萬元以下的罰款

《物業管理企業資源管理試行辦法》規定,申請評定資質等級的物業管理企業必須提交建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書復印件。物業上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業*工作。報考認證職業:物業企業經理 物業項目經理 房地產經紀人(*通用,從業人員上崗必備證書)

培訓對象,物業管理企業正、副經理,房屋管理所正、副所長,房地產開發公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂場所的物業正、副經理,大中型企事業單位房屋管理負責人,各大房地產管理局負責人,物業管理企業總經濟師、總會計師、總工程師、總經理助理,以及有志于從事物業管理相關工作的人員。培訓內容以《物業管理基本制度與政策試卷》、《物業管理法規》和《房地產開發經營與管理》三門課為重點,其中又分物業管理基礎、物業管理機構基本知識、住宅小區的物業管理知識、寫字樓的物業管理知識、商業場所的物業管理知識、工業區的物業管理知識、其他類型物業管理知識、相關法律法規知識等基礎課程。

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證書作用:有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。

需提供材料:身份證正反面電子照片 ;一寸彩色電子版照片。學習方式:在線遠程學習。考試方式:在線無紙化考試。

考證周期:報名后一個月左右即可領證。