近年來,我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的發(fā)展趨勢(shì),隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實(shí)施,物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境日趨成熟,既為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)使物業(yè)管理企業(yè)面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。*物業(yè)管理發(fā)展20多年來,不僅推進(jìn)了*城市的文明化進(jìn)程,推動(dòng)了改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè),更重要的是為*人帶來了一種全新的生活方式。這一切均讓人有充足的理由相信物業(yè)管理的前景會(huì)更加美好。

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相關(guān)法規(guī)參看本文結(jié)尾鏈接《*關(guān)于修改〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉的決定(2007年)相關(guān)條例主要有以下三條:第三十三條 從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照*有關(guān)規(guī)定,取得*證書。第六十條 違反本條例的規(guī)定,未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的,由縣級(jí)以上地方*房地產(chǎn)行政主管*沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。以欺騙手段取得資質(zhì)證書的,依照本條*款規(guī)定處罰,并由頒發(fā)資質(zhì)證書的*吊銷資質(zhì)證書。第六十一條 違反本條例的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理*證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方*房地產(chǎn)行政主管*責(zé)令停止違法行為,處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

物業(yè)行業(yè)中將出現(xiàn)真正的航母型物業(yè)管理公司,今天*大的物業(yè)管理公司,其收入只有十億;物業(yè)管理行業(yè)的總收入,僅相當(dāng)于萬科地產(chǎn)一家開發(fā)商。但是,借助*經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、物業(yè)管理普及率的提高、*物業(yè)管理公司的快馬加鞭和資源整合,我們的行業(yè)將會(huì)涌現(xiàn)出一批收入上百億、千億的航母型物業(yè)管理公司,它們無論從收入規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益,還是從發(fā)展戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任相比較,都毫不遜色于*經(jīng)濟(jì)體系中任何行業(yè)的*企業(yè)。同時(shí)成長(zhǎng)起來將是一批真正*的物業(yè)管理企業(yè)家群體。

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管理行業(yè)中不同職位層級(jí)薪酬差異顯著,經(jīng)理級(jí)年度薪酬水平為41996元;高管層年度薪酬水平為116928元(數(shù)據(jù)來自上海社會(huì)勞動(dòng)*網(wǎng))。在該行業(yè),通常是職位層級(jí)越高,薪酬上升幅度越大。另外,不同檔次物業(yè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理薪酬差距明顯,*寫字樓、涉外公寓等物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平是普通住宅等物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理薪酬的2倍以上,擁有高品質(zhì)規(guī)范化物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理成為搶手的香餑餑,"薪情"一片大好。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源建設(shè)的重要性

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人力資源建設(shè)具有重要的作用和意義。這體現(xiàn)在四個(gè)方面:

   一是員工是企業(yè)的基石。員工是企業(yè)之本,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展、壯大的基石,沒有員工對(duì)業(yè)主的服務(wù),企業(yè)的生存和發(fā)展都會(huì)無從談起。

   二是對(duì)員工的培養(yǎng)是服務(wù)的需要。精細(xì)的服務(wù)需要由*的員工提供,只有不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)技能,完善服務(wù)效能,才能不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

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《物業(yè)管理企業(yè)資源管理試行辦法》規(guī)定,申請(qǐng)?jiān)u定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業(yè)*工作。

報(bào)考認(rèn)證職業(yè):物業(yè)企業(yè)經(jīng)理 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人(*通用,從業(yè)人員上崗必備證書)熟悉試題類型,有技巧性的學(xué)習(xí)。