報名對象:

物業公司管理人員和新從事物業管理活動的人員,物業管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。

物業管理員證書作用:

1、有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;

2、有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;

3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;

4、系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。

物業管理員的工作內容和職責:

1、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯系。

2、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。

3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。

4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。

5、配合*經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。

7、主動上門征詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向*經理反映,并妥善解決。

8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。

9、完成領導交給的其他任務。

拓展資料

*物業管理的產生與發展

*物業管理發展的影響因素

物業配套設施及設備的專業*服務狀況的影響。在現階段,國內符合國際水平的專業維修保養承辦商不多,引致物業先進配套設施、設備的維修保養費用高昂、無法找到合適的專業維修保養承辦商。物業管理企業在別無選擇的情況,多招聘直屬工人,導致管理人員編制增加,影響物業管理成本。同時此等直屬工人亦可能因對相關沒施、設備的特點、性能了解不深,而需要較長時間了解研究,導致工作效率降低。部分發展商為提高物業的級別,多選用國外高級進口的設施、設備,同時為降低投資成本,而不會安排較多的配套零件

物業管理服務的人力資源狀況的影響。這主要包括:較難招聘到合適的專業物業管理人員;專業物業管理人員的培訓不足;物業管理經理人員上崗證專業培訓及監管不足等。