美容院招聘的員工主要有兩種,一種有美容經驗的熟手,一種無美容經驗的新手,而招聘有經驗的美容師難度很大,一般美容院培養出來的美容師都有很強烈的歸屬感,不會輕易離開以前的美容院,就算付出大代價也不一定能招聘到有經驗的美容熟手,所以許多美容院都會選擇招聘一些美容新手,不僅付出的代價少,而且經美容院親自培養出的美容師往往對美容院的忠誠度比較高。而對于新手美容師的培訓內容除了手法技巧以外,還需要培養美容師的責任感和歸屬感,使美容師忠誠于美容院。今天優肌說主要為加盟商講解如何培訓新手美容師。

對于新手美容師來說,他們的年齡大多都較小,或者是剛從美容學校畢業,沒有一定的美容經驗,還保留有較為強烈的學習欲望,自尊心較強,對未來也是充滿了憧憬,在對她們培養時應該采取寬容和激勵的方式,否則很容積對她們造成打擊,甚至沒有了進取心和積極性。
培訓之前應該制定一個詳細的美容師培訓方案,例如1.了解美容院背景及文化;2.熟悉美容院產品與功效;3.掌握美容儀器的操作與注意事項;4.加強美容專業知識與技能。這樣循序漸進的實施起來更加方便,對于*的美容師給予肯定和夸獎,對于表現不太好的美容師要給與鼓勵,激發他們的積極性和動力。
新手美容師的培訓工作首先應注重美容院專業性產品知識、專業手法、服務態度、溝通方式、心態等方面的培訓,因為美容師在為顧客服務時必須保持真誠的態度才能獲得顧客的好感,而服務時也不可能總是一帆風順的遇到突發情況時是要有良好的心態。
在培訓過程中,培訓的導師需要用加倍的耐心來培訓美容師,對新手美容師培訓時如果有美容院的店長親自培訓效果將會更好,不僅可以讓美容師更有激情,還可以和美容師之間打好關系,增加美容師的認同感,對今后美容院的管理也會十分有利。
對于美容師來說,心態*重要,還必須擁有精湛的手法、優質的服務、以及豐富的專業知識,這樣才能留住、吸引更多的顧客。所以說,*的美容師對于美容院而言是非常重要的。