珠寶銷售技巧:顧客聽完,瞬間沒心思繼續和你聊。但是,換另一種說法呢?感覺就不一樣了……

珠寶銷售案例:

我姐今天說,感覺我比原來會說話了,我現在說出來的話,既能表達出來想表達的意思,又讓人愛聽。

我覺得應該是,每天練話術的結果。

原來我是個說話特別直接的人,表達方式也有點生硬,不太討喜,自從做了銷售,上了老師的課,開始學習銷售,學習說話的藝術,感覺確實有所進步。

記得老師曾經說過,

銷售的方式方法,也可以同時運用到生活中。我們怎么樣引導對方的思想和行為,要想讓對方贊同你,就要先給到對方有價值的信息或利益,沒有人會平白為你付出。

想要說服別人一件事情,也要講出這件事情的內容,重點,為什么要這么做的原因,以及給對方帶來的好處,跟產品的FABE一樣。

說話是門技術,更是門藝術,會說話的人,離成功和幸福更近。

珠寶銷售技巧:

其實,說話確實是一門藝術。想表達同一個意思,但是不同人、不同的說法,就會讓顧客對你產生不一樣的感覺。

下面給你舉例說明。

1、婉轉表達

顧客:我想找這種靈動款式的戒指,你們家有嗎?

普通銷售:這款我們沒有噢,你可以看看其它款式啊。

顧客聽完,瞬間沒心思繼續和你聊。但是,換另一種說法呢?感覺就不一樣了。

高級銷售:美女,我覺得你的眼光還蠻獨特的,這種靈動款式我們以前有,但是現在不賣了,估計你去其他店也不好找。知道為什么嗎?

2、同理心

顧客:你們家都沒什么好看的款式。

普通銷售:不是啊,好看的挺多的啊,這邊還有呢。

高級銷售:當然啦,你都看了那么多款式,眼睛都看花了。我以前逛街買衣服也是,隨便到處看,看多了也覺得沒什么好看的。其實啊,不是沒有好看的,是沒有拿出來先試戴感受一下。來,你試戴這件看看。

3、給好處

顧客:我都不知道選哪種比較好。

普通銷售:這種是六爪的款式,簡單耐看,你可以試試這個。

高級銷售:來,我看一下你的手型。你的手型比較細,不適合戴太粗的,不然看起來感覺累贅。你試試這種經典六爪的款式,一方面能修飾你的手型,另外,以后自己在家里保養也方便,只要用溫水和刷子,輕輕一刷,鉆石馬上就變亮。