答:(1)管理學是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。它是研究管理活動過程及其規律的科學,是管理實踐活動的科學總結。管理學是現代化、社會化和各門*日益發展的產物,橫跨自然科學、社會科學和工程技術各個領域,包括生產力、生產關系及上層建筑的各個方面。管理學關系圖

(2)管理學研究方法

管理學和其他許多社會科學一樣,其研究方法基本上有三種:*種是歸納法;第二種是試驗法;第三種是演繹法。

①歸納法

歸納法是通過對客觀存在的一系列典型事物(或經驗)進行觀察,從掌握典型事物的典型特點、典型關系、典型規律入手,進而分析研究事物之間的因果關系,從中找出事物變化發展的一般規律,這種從典型到一般的研究方法也稱為實證研究。由于管理過程十分復雜,影響管理活動的相關因素極多,并且相互交叉,人們所能觀察到的往往只是綜合結果,很難把各個因素的影響程度分解出來,所以大量的管理問題都只能用歸納法進行實證研究。

②試驗法

對于管理中的許多問題,特別在微觀組織內部,關于生產管理、設備布置、工作程序、操作方法、現場管理、質量管理、營銷方法以及工資獎勵制度、勞動組織、勞動心理、組織行為、商務談判等許多問題都可以采用試驗法進行研究。即人為地為某一試驗創造一定條件,觀察其實際試驗結果,再與未給予這些條件的對比試驗的實際結果進行比較分析,尋找外加條件與試驗結果之間的因果關系。如果做過多次試驗,而且總是得到相同結果,那就可以得出結論,這里存在某種普遍適用的規律性。

試驗法可以得到接近真理的結論。但是,管理中也有許多問題,特別是高層的、宏觀的管理問題,由于問題的性質特別復雜,影響因素很多,不少因素又是協同作用的,所以很難逐個因素孤立地進行試驗。并且此類管理問題的外部環境和內部條件特別復雜,要想進行人為的重復也是不可能的。例如投資決策、生產計劃、財務計劃、人事管理、資源分配等許多問題幾乎是不可能進行重復試驗的。

③演繹法

對于復雜的管理問題,管理學家可以從某種概念出發,或從某種統計規律出發,也可以在實證研究的基礎上,用歸納法找到一般的規律性,并加以簡化,形成某種出發點,建立起能反映某種邏輯關系的經濟模型(或模式),這種模型與被觀察的事物并不完全一致,它所反映的是簡化了的事實,它完全合乎邏輯的推理。它是從簡化了的事實前提推廣得來的,所以這種方法稱為演繹法。從理論概念出發建立的模型稱為解釋性模型,例如投入產出模型,企業系統動力學模型等,都是建立在一定理論概念基礎之上的。從統計規律出發建立的模型稱為經濟計量模型,例如柯普-道格拉斯生產函數模型,以及建立在回歸分析和時間序列分析基礎上的各種預測模型和決策模型。建立在經濟歸納法基礎上的模型稱為描述性模型,例如現金流量模型、庫存儲蓄量模型、生產過程中在制品變動量模型等。