旅游服務與管理專業-專業簡介:本專業是隨著旅游經濟的發展、旅游產業的發育而建立的一個新型*,培養具有旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理*、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

旅游服務與管理專業-培養目標:本專業使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能,培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力,具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力,有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

就業前景:

據統計,目前*旅游業從業人員600萬。隨著旅游業的發展,旅行社和酒店的增加,實際需要專業旅游人才達800萬以上,旅游業人才缺口至少有200萬人。隨著旅游業不斷的發展,旅游服務與管理人才的需求量會越來越大,本專業是現代旅游服務業緊缺型人才專業,畢業生供不應求,薪資非常可觀。

行業展望:

從宏觀上看,旅游業的發展前景是欣欣向榮的。根據*旅游組織的統計,目前旅游業已經成為**大的產業。并且每年還在以兩位數的速度增長。*旅游理事會在wto召開的*大會上宣布,*旅游就業是**位的,根據*旅游組織的研究結果,到2020年,*將成為**大旅游目的地,年接待1.37億人次的入境旅游者,同時2020年出境人數1億,位列*第四。

就業方向:

本專業畢業生主要面向旅行社、旅游景點、旅游飯店、各類展覽館、房地產營銷、茶藝館、酒吧等企事業單位,從事導游、景區講解、前廳接待、餐飲服務與管理、客房服務與管理、茶藝、調酒等工作。

就業崗位

本專業畢業生可從事導游,旅游產品銷售,旅游顧問,旅游計劃調度,旅游產品,線路策劃,票務,旅行杜外聯,產品策劃,營銷,前臺,計調等工作崗位

基礎課程:語文,數學,英語,德育,體育,形體,普通話,體育與健康職業生涯規劃,職業道德與法律

專業課程:旅游管理學,導游業務,導游基礎知識,旅游政策與法規,旅行社業務,旅行社管理,旅游地理學,旅游心理學,旅游經濟學,旅行社經營與管理,旅游市場營銷,旅游英語,旅游會計學,酒店管理學,酒店餐飲學,旅游學概論

實訓課程:導游實訓,中餐實訓,折扣布實訓,餐飲服務實訓,服務實訓等