報(bào)名對(duì)象:物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動(dòng)的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。
證書(shū)發(fā)放: 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、物業(yè)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證由*城建培訓(xùn)中心頒發(fā),證書(shū)*通用,含金量高,官網(wǎng)查詢,物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申辦、升級(jí)必須具備;物業(yè)管理從業(yè)人員持證上崗必備,物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)等 。
統(tǒng)一說(shuō)明:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》:物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理*證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的,責(zé)令停止違法行為,處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款
拓展資料
4、善于區(qū)分問(wèn)題的表象與本質(zhì),比如保安提出辭職,正常嗎?正常,但是,辭職的背后還有什么?也就是真正的原因,辭職的保安不一定會(huì)告訴你真實(shí)的原因,但是,你要從對(duì)這名保安的了解及對(duì)保安隊(duì)的了解來(lái)推斷真正的原因,有的人你要想辦法留下,有的事你要徹底查清。都說(shuō)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的員工流動(dòng)性大,其實(shí)這里面許多問(wèn)題出在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槟銢](méi)有盡職。
5、能熟練掌握工作流程中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的真正作用。比如業(yè)主收房手續(xù)辦理流程,其中*關(guān)就是業(yè)主身份確認(rèn),做過(guò)收房的物業(yè)員工都知道要辦身份確認(rèn),可是,為什么要身份確認(rèn)?身份確認(rèn)的法律依據(jù)是什么?這樣做有什么實(shí)際意義?在什么事情上員工會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤?這個(gè)節(jié)點(diǎn)要控制的是什么?等等。