培養目標: 培養適用于現代城軌、鐵軌、鐵路等客運行業發展需要,掌握客運 乘務基本理論和實際操作技能,具有較強服務、管理、協調和靈活應變 能力,能為旅客提供高品位、高質量的服務的高素質技能型人才。

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就業方向:主要面向高速鐵路從事列車長,列車值班員、列車員、客運值班員、客運員、值班站長等崗位等崗位,也可在傳統鐵 路或者其他旅客運輸企業從事相關領域工作。