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虛假營銷

培訓機構發放的"證書"不存在

除了各種"造概念",讓胡婷打消報班意愿的另一個原因,是她在咨詢時,對方總會一個勁地推銷"家庭教育指導師"的考證服務,讓人很反感。在名為"當代家庭教育"的機構中,記者找到了胡婷所說的家庭教育指導師培訓。這項培訓為期四天,價格4800元,通過考試之后就可以獲得"家庭教育指導師高級證書"。

"我沒有教育行業的學習和從業背景,也可以考這個證嗎?"記者問道。工作人員的答復是,上課和考證沒有任何的學歷、從業經驗要求,考證基本都可以過。

那么后考取的證書是哪里發的呢?工作人員一開始說是"人力資源和社會部",隨后又改口說是"*下一代教育基金會當代家庭教育基金"。隨后,工作人員與"上級"進行了溝通,又改回了之前的說法,稱是*發放的證書,并提供了一張樣本圖片。

傳來的證書樣本,注明了是由"**人才流動中心"發放的"人才素質測評證書"。在測評內容一欄,寫上了"家庭教育指導師(高級)"。工作人員表示,參加完四天的培訓和考試后,就可以獲得這樣的證書。

獲得樣本圖片后,記者馬上找到發放證書的*人才流動中心測評辦公室進行求證,對方的回復令人驚訝。工作人員表示,之前記者獲得的證書樣本是不真實的,中心并不會做家庭教育指導師的資格認定,更不會出現低中高級這樣的等級評判。中心所做的測評只是一種素質評定,僅可以作為一種能力參考。記者將"官方回復"告知培訓機構后,對方表示會再次核實,但之后并沒有再繼續回應。

假證不靠譜

"真證"水分也很大

如此打著"官方旗號"的營銷,在家庭教育培訓機構中比比皆是,而各家機構所提供證書的發證機關甚至都不一樣。這其中,有些機構確實是在明目張膽地作假,而有些機構發放的證書卻號稱"真實可查"。

一家名為博星教育的機構就提供"教育*可查"的證書。工作人員提供的樣本上顯示,證書是由"教育部中央電化教育館"發放的。中央電化教育館是教育部的直屬單位,在其網站的查詢系統中,記者也確實查到了機構提供的證書。

證書披上了"教育*"的外衣,但它的含金量究竟如何?記者查詢后得知,中央電化教育館發放證書開始于2014年4月,當時該單位啟動了一項"*職業技能在線學習項目"。項目中寫道:"學習者根據自身需要可通過項目平臺進行網絡學習、網絡考試,考試合格后將獲得中央電化教育館頒發的職業技能培訓結業證書。"無論是從項目名稱還是介紹,都表明了這是一個在線學習并考試的項目,并未涉及線下培訓等領域。

在項目提供的學習與考試平臺上,記者看到在家庭教育方面,就有"家庭教育指導師"、"親子教育指導師"、"幼兒體智能訓練指導師"、"兒童心理健康發展指導師"等七八個類別的考證,每個類別證書還會分為*高級,甚至連"合格家長"都被當作一個考證項目。

記者隨后對該平臺的工作人員進行了咨詢,并提出了關于證書資質的質疑,對方則表示:"我們的證書并不屬于上崗證、資格證、也不是職業等級證書,只是‘職業技能在線學習培訓證書’,并沒有那么權威。"

就是這樣一個連平臺都承認"不那么權威"的證書,卻依然被培訓機構當作大的賣點。工作人員在宣傳介紹時,甚至直接把"直屬單位中央電化教育館"這些字眼抹去,說證書就是"教育部"發放的。在機構創始人的介紹上,也寫上了"現任*教育部‘家庭教育指導師’培訓講師"這種稱謂,其專業性可想而知。