電商美工我們也稱之為電商視覺設計師,對于電商來說,他們是至關重要的一群人,很大程度上決定了電商產品銷量的好壞。在學習之前應該先調整好心態,要知道學習是需要穩扎穩打的,學習美工也沒有一步登天的方法。循序漸進的學習才可以學把技能學習扎實。如果是自學的話,花費的時間就會更多,如果有條件還是可以選擇花錢去培訓機構進行短期培訓。當然如果你自控能力以及自學能力比較強,自學也是可以的。

課程內容
淘寶店鋪基礎操作
淘寶店鋪運作模式、開店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設置
產品評價管理、批量修改圖片、物流的設置、發布寶貝及SKU規格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態、退款處理。
賣家運營中心優化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動態、洋淘買家秀、商家公益、智能設計等
產品優化
產品庫、素材中心、詳情、發貨、物流工具和服務等。
pc無線優化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁模塊的添加方法、主圖。
活動解析玩法
店內活動、單品、粉絲、老客戶召回、直播專享活動、全店活動、滿減、滿送、折扣等。
店鋪日常數據分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數據作戰室;數據;生意參謀;業務專區;市場行情;商品分析。
貨源中心軟件服務
淘工廠、找貨神器、自動化運營、視頻制作等
電商客戶服務體系違規申訴
原創保護;退款管理;違規記錄;投訴管理;申訴中心;知識產權;規蜜;阿里V任務;阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質
運營后期操作
搜索排名深度解析、撰寫寶貝標題、類目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數據、店鋪流量及數據、推廣付費引流、直通車推廣的本質、直通車、鉆展的操作。

電商運營主要是負責跟進紅人對接工作、尋找主播跟紅人店合作、負責直播內容架構,整理、包裝有價值的內容,組織策劃活動、有計劃制定直播內容,按時保質完成內容直播與導流、挖掘和分析直播用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,引導主播產生好的內容,增強互動性。