*母嬰服務產業是一個巨大而快速增長的市場,并且正在發生著革命性的變化。據報道,*每年新出生的嬰兒大約在二千五百多萬,其中需要母嬰護理的家庭占據新生兒的10%左右,也就是每年*需要母嬰護理從業人員的數量大約在250多萬人。另一方面,隨著人們生活水平的提高,生活方式和消費習慣也在不斷發生變化,產婦需要專業家庭服務人員的比例正在逐年提高。在大的生育高峰中的又一個高峰年。母嬰護理師需求量將會更大。

母嬰護理是一種新興的服務行業,指對孕婦分娩后的心理、健康、飲食、體形及嬰兒成長發育、健康成長等的一種服務。目前,主要存在家政公司外派月嫂和月子會所(有的稱"月子中心")兩種服務方式。

,社會化趨勢。

母嬰護理服務社會化指的是母嬰護理服務工作由封閉到開放,服務對象由特殊到普遍,服務內容由單一到復雜,服務方式由單渠道到多渠道,事務處理由個人到由社會專業機構、社區機構或家政服務公司來承擔并整體性運作的發展過程。社會化是以社會效益為目標兼顧經濟效益的,其結果就是更多的社會成員能夠享受到服務,而母嬰護理服務這一行業也在社會化的發展中得到不斷發展壯大。

第二,專業化要求。 一是對母嬰護理服務從業人員進行崗位培訓,提高服務的專業水平。二是對服務內容專業化。目前市場上提供的母嬰護理服務,普遍知識含量偏低,專業性不強,高層次的專業知識要求較高的服務,如心理保健,開展還較少。這在一定程度上是服務發展的"瓶頸"問題。

母嬰護理服務專業化不僅有利于確定母嬰護理服務的職業地位,使之作為一個社會分工的行業來發展,還有利于提高服務水平,從而使其具有旺盛的生命力。

第三,產業化方向。

產業化是在保證社會效益的前提下追求經濟利益的大化。實現了母嬰護理服務產業化,就能有效地整合社會資源,動員和吸引的社會人才、先進的管理經驗以及一定資本的參與,從而達到資源的優化配置,把工作做好把事業做大。

第四,規范化管理。

母嬰護理服務的社會化、專業化和產業化,呼喚管理的規范化,而母嬰護理服務的規范化管理,又將促使其社會化、專業化和產業化得到進一步提升。