電商運營主要是做什么的
電商運營主要負責店鋪的日常運營、SEO的優化運營以及付費流量運營等。店鋪日常運營就是指店鋪商品維護、上架下架、評價維護、庫存數量、協助美工制作詳情頁、提升客服服務、維護店鋪好評率等,這些事是比較基礎的、每天都需要做的工作。SEO優化運營是優化店鋪商品的排名,讓顧客在搜索同類型商品時能夠在排名較前的地方看到自家店鋪的商品,這是一項很重要的工作。付費流量運營是一種推廣運營,店鋪想要獲得更多有效、正規的流量,有更多買家,需要通過推廣工具的流量運營來為店鋪引流,一般需要專門的人來負責。
課程簡介
一、美工實踐課程
1、Photoshop應用技能。2、利用Dreamweaver手工書寫淘寶代碼技能。3、美工實踐應用技能(淘寶整體店鋪裝修綜合實例講解)
二、店鋪實踐
1、淘寶后臺操作:直接打開淘寶店鋪后臺,講解淘寶網店裝修規則,現場演示網店首頁、詳情頁、活動專題頁的裝修流程,輕松掌握淘寶網店裝修技巧。
三、淘寶運營階段
以推廣店鋪、提升流量、提高轉化率為核心來進行的,具體內容包括優化寶貝標題、提升寶貝排名、設計寶貝文案等相關的方式方法,以及直通車、淘寶客、聯盟推廣的使用技巧。
電商運營怎么學
電商運營是一個很大的范疇,可能是整個*,也可能只是一個崗位。作為新人,你不可能接觸到運營的技術崗位,首先你要適應電商工作,熟悉崗位,只有在長時間的積累之后才可能做運營。而客服是與消費者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會遇到各種工作問題,而這些問題事實上并沒有什么高難度的,之所以會出錯,原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時候,先去做打包的工作,這個崗位直接接觸產品,與客服、公司、消費者都會有溝通。別以為這是個普通的底層工作,實際上這個崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個吧。時間的積累,你的溝通能力、處事應變能力一定比客服強。運營基于數據分析,得益于對電商的全面認知,所以,從基層開始,慢慢積累,這是難得的機會,是實戰出來的,這樣積累的經驗,才是寶貴的。