1、(Windows操作系統快捷鍵應用):五筆打字,拼音打字(標準指法大幅提高打字速度),電腦硬件介紹,打印機、復印機、掃描儀等辦公設備操作,Windows操作系統詳解如壓縮文檔只讀查看搜索等等。軟件的緩存、安裝及卸載方法,發送郵件及管理。

2、WORD:Word文件的加密,文字排版、圖文排版,字體、段落格式的設置,對齊方式的設置,邊框與底紋的設置,項目符號和編號、多級編號,特殊符號的插入,公式的編輯、頁眉、頁腳、頁碼的設置,制表符的使用、自動生成目錄,圖片、圖表的插入及調整,自定義圖形,表格的制作,頁面布局、文件的打印等等。

3、EXCL:數據錄入的方法和技巧(自動填充,快捷鍵,記錄單等)、常見工作薄、工作表操作(保護工作薄、條件格式、創建自定義序列等),使用插入函數功能、查找和引用函數、統計和數據庫函數、文本函數、日

期和時間函數,排序與篩選、數據分類匯總、單列自動分類匯總、多列自動分類匯總、創建多級分類匯總、分級顯示數據、數據表,圖表的創建和編輯,打印設置。

4、PPT:版式與設計、模版與母版、導入演示文稿、項目符號級別、段落格式、頁眉與頁腳、圖示的制作、自選圖形的繪制、幻燈片切換、動畫方案與自定義動畫、動態鏈接、聲音的配置、視頻應用、動畫的設置、自定義放映、圈點內容、快捷鍵大全、編輯預覽、窗口播放方式設置。