運營正真講究的是思維,操作其實都是表面的一些東西,有心人只需要稍微花點時間或多或少都能了解清楚,在我看來,運營就分為以下7點:
1、選品,電商競爭白熱化,好的商品可以讓你節省很多力氣。
2、上新,電商無非是賣圖片下的商品。首先你要去選擇一些和你同等價位同類目的商品去對比,對主圖、詳情頁、促銷點、活動等。
3、測款,當你上新結束后,你一定還不清楚你所有的款式里,哪個更容易賣出去,那么這個時候你可以先多上新,通過一周生意參謀的數據,來看你的新品的默認收藏和加購的數量。
4、推廣,你的商品已經有幾個評價,并且也已經有很大的競爭力賣點的情況下。你可以考慮推廣。比如開直通車、做鉆展等。
5、做轉化。比如你的轉化是百分之1,而同行平均是百分之1.5那么給自己頂一個目標,一個月內轉化要達到1.3。
6、維護,我們做店本質是要賺錢,但是賺錢如果不能持續就沒有意義。新品會漸漸出現評價、或者追評、或者中差評。
7、連帶商品,任何商品都有銷售周期,產品不可能一直賣的很好。

課程簡介
一、美工實踐課程
1、Photoshop應用技能。2、利用Dreamweaver手工書寫淘寶代碼技能。3、美工實踐應用技能(淘寶整體店鋪裝修綜合實例講解)
二、店鋪實踐
1、淘寶后臺操作:直接打開淘寶店鋪后臺,講解淘寶網店裝修規則,現場演示網店首頁、詳情頁、活動專題頁的裝修流程,輕松掌握淘寶網店裝修技巧。
三、淘寶運營階段
以推廣店鋪、提升流量、提高轉化率為核心來進行的,具體內容包括優化寶貝標題、提升寶貝排名、設計寶貝文案等相關的方式方法,以及直通車、淘寶客、聯盟推廣的使用技巧。

電商運營助理的工作內容
一、數據追蹤
體檢店鋪,查看店鋪是否有違規或扣分記錄。統計好前的各項數據,如主推款、副推款、直通車、整體店鋪數據等。
二、查看實時數據
實時動態:分析出人群從哪些入口進店購買產品,根據流量來源優化和成本情況優化標題、主圖、詳情頁。
好評:好是跟真實買家來溝通,讓他幫忙去曬圖評論,這樣是有效果的,也可以認為的去做一些評價。
三、付費推廣
制作付費推廣計劃,測圖、花費等計劃,以及產品推出去的一個過程。寶貝發布出去后,每天叫人進店鋪瀏覽,增加人氣。把上新的產品關聯到店內銷售好的產品內,讓客戶關聯銷售破零。
四、活動策劃
正常情況在沒有活動的期間,可以在自己店內做一些促銷性的活動。
五、中差評處理
打電話給客戶跟他溝通,了解實際情況并做成報表統計出來。接下來去檢查我們本身產品是否真的有這種情況,然后跟客戶反饋作出一些調整。