【演講口才】 面試前的注意事項,表決心要詳細 還在說"我會努力"?商業社會,態度不等于能力,沒有達到目標,也是無用。你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,對于這個內容,可以在面試前做一下功課,大致了解公司的業務內容和職位要求。當面試官聽到你是如此實干,又怎會不心動?

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跟客戶說話的技巧,適當使用沉默,有時候保持沉默是對客戶的尊重和理解,也是溝通的好方法。比如,當客戶在傾訴他們的意見和心聲時,如果我們能夠學會沉默,并且用一種恰到好處的沉默語言傾聽,就會增加客戶對我們的信任。當然,沉默在不同的情境中也有不同的意義和作用,這就需要學會把握情境,做到該沉默時就沉默,不該沉默時就不要沉默,否則,客戶就會認為沉默是對他們的抗議。