講話費力結(jié)巴、聲音嘶啞發(fā)顫、發(fā)音含糊不清。講話兩腿發(fā)抖、頭腦空白、面部僵硬、手無足措。性格內(nèi)向、沒有自信、不愛說話、不善交友。害怕上級領(lǐng)導(dǎo)、害怕開會發(fā)言、害怕參加聚會。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力、缺乏招商銷售力及危機處理能力。

良好的口才可以打動心扉;口才的力量和鋒芒在于語言表達(dá)的戰(zhàn)斗力和穿透力。當(dāng)你用異乎尋常的語言吸引了對方以后,就需要緊緊抓住對方,讓他對你始終保持濃厚的興趣,才能展開口才攻勢。公關(guān)的語言,一般不在于說得多少,而在于說得恰當(dāng)、得體,正所謂吹笛吹到眼上,打鼓打到點上。精當(dāng)而恰切的語言,往往能以少勝多,又能力拔千鈞,打動別人的心扉。

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