機構在想盡辦法招生的同時,需要深思如何留住學生,提供更優質的服務。留住學生是好的經營積累,留住學生是有效的“招生”策略。 招生沒有**的好方法。 方法一:關心你的學生,建立長期聯系 不管你的學生基數是大還是小,你都需要花時間去了解學員以及他們的家庭,這樣會讓學員感覺自己與機構的聯系更緊密。了解學員的生日,問一問他們近正在忙些什么,了解他們的假期安排等等,這些日常點點滴滴的溝通交流,都會讓學員感到不同。機構除了教學,還能像朋友一樣關心學員。尤其是孩子的家長,他們會覺得老師不僅僅是簡單的教學,還會關心孩子的生活,這樣的機構更人性化、更讓家長放心。 方法二:擴大品牌*度 舞蹈機構不需要迅速做到**,但必須做到在你所在區域盡可能擴大*度。就算你覺得自己的機構已經有一定*度了,也應該持續長久的做廣告,讓機構的名字更廣為人知。 機構的*度上升了,學生也會以機構為榮。盡可能的提高機構*度,利用各種社區活動、慶典,學生提供更寬廣的舞臺。有一天,你會發現,你僅僅憑借你的口碑和品牌就可以帶來業務。 方法三:客戶利益 盡管你有充分的理由解釋你的機構學費為什么比你的競爭對手高,但是家長們仍然覺得有其他的方法可以更加省錢。機構可以盡可能多的提供課程打折信息,或是承諾如果課程不適合可以全額退款。在無法減免學費的情況下,首當其沖就是要不斷提高自身產品質量,讓學生知道除了打折以外,他們收獲更多的是藝術價值。 方法四:成立舞蹈公司或者比賽隊伍 雖然不是所有的工作室都能夠參加大型*性質的比賽,然而學生卻需要比賽來證明自己,獲得激勵鼓舞。公司或者比賽隊伍的建立對于培養學員的忠誠度來說十分有效。組團參加比賽會讓學生感到與機構更有聯系感,會因為是隊伍的一員而感到自豪。 方法五:回訪 客戶服務應該是機構的當務之急,及時回電話,電子郵件和查詢是非常重要的,及時解決學員或者學員家長的問題。通過你的語氣、態度可以感受到,除了舞蹈,除了藝術,機構的人性化管理,培養人與人之間的信任感。 方法六:干凈的環境 整潔的環境除了提升機構形象,還能讓學員及家長更放心。定期清理消毒舞蹈教室,把桿。建議學生勤洗手,在隨處可見的地方消毒濕巾。禁止學員攜帶容易引起過敏的食物、物品,打造一個專業、干凈的舞蹈環境。 方法七:提供舒適的休息空間 日常點滴,任何一件小事都可能打動你的學生和他們的家人。除了提供優質的舞蹈教育,提供舒適的休息環境同樣十分重要。干凈整潔的休息環境會讓學員感到滿意,友好的員工也會讓學員更愿意留在這里學習。 方法八:服裝等增值服務 機構可以減少一部分學費,用于服裝方面的花費。購買服裝對于學員來說也十分頭疼,提供統一的服裝,家長會覺得機構十分專業、規范,也會因孩子擁有一件機構的服裝而感到自豪,培養學員的榮譽感。水壺、包包等等一些舞者需要的物品,簡單的物品提供,會讓學員感到十分暖心。