人際溝通與口才等綜合素質已經成為影響個人職業發展的重要因素。如今快節奏、強競爭、重合作的工作方式，要求個人必須擅長表達，善于人際交流。個性張揚、能 說會道的人往往更容易被重視。性格內向、不善溝通的人在工作時則會面臨更多的壓力和牽絆。一個人的說話能力，是獲得社會認同、上司賞識、下屬擁戴、同事喜 歡、朋友幫助、戀人親密的必要條件。以至于很多公司、單位在招聘員工時，幾乎都把“善于與人溝通、充滿自信、表現能力強。”列 為對員工最基本的要求。好口才非常重要，而這卻恰恰是很多人的弱點所在。對于個性原本就相對內斂的*人來說，傳統的教育方式和民族特性又在一定程度上制 約了個性的張揚。許多人在公眾場合講話或與人溝通時，往往會心慌、緊張、不知所措，不知如何組織語言，以致于根本無法清晰地表達自己的意思。很多人因為缺 乏自信而害怕成為公眾焦點，因此失去了許多展示自我的寶貴機會，甚至與成功擦肩而過。由此可以看出，口才不僅在社會發展中居于重要作用，而且也是現代人所 必須具備的能力之一。 　

口才，確實是人類生活中最難能可貴的藝術或技術。然而，優秀的口才不是與生俱來的，它依賴于我們每個人后天的刻苦學習和鍛煉。我們看到，一百個人能有幾個人 長于口才呢？少數人有口才，有口才可以說出于天才，但大多數人有口才，卻是出于常常訓練的緣故。說話也是一種技能，只有通過強化訓練才能精通掌握，練習是 成為口才高手的手段。信心是完全訓練出來的，不是天生就有的，你所認識的那些能克服憂慮，無論何時何地泰然自如，充滿信心的人，全都是磨練出來的!

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