15%是靠其專業技術，而85%則要靠他的人際關系和為人處事的能力。
!
;三寸之舌，強于百萬之師。
古代有一位年邁的法老諄諄告誡即將繼承王位的兒子說:“做一個雄辯的演講家，你就會成為一個真正堅強的人。舌頭就是一把利劍，演講比打仗更有威力!
”
“是人才未必有口才、有口才必定是人才”，口才是現代人必須具有的重要能力，更是創造型、開拓型人才的必備素質，因為一個人將其見解用明晰的語言、縝密的邏輯，并輔以傳情達意的動作表達出來，就增加了他的綜合渲染力和個人魅力。一個人的說話能力，可以代表他的力量，口才好的人很容易受人尊敬和欽佩，而口才差的人卻很容易被人冷落和遺忘。
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