上海淘寶開店培訓，寶山淘寶培訓
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上海淘寶培訓、直通車、淘寶SEO、網店運營管理培訓

淘寶運營實戰班（電商B）
一、 培訓內容
模塊1:電子商務分享
，B2C總體介紹
2.店鋪及其產品定位，風格定位
3.如何尋找貨源以及進貨
4.淘寶開店規則以及心態，熱門網店特點分析
5.網店開設策劃，經營模式定位
2014-2015年新增:1.如何用淘寶指數做市場分析&uot;
模塊2:產品的發布及描述以及優化排名
，B2C產品發布操作技巧，產品關鍵字的篩選，淘寶網SE0搜索的規則，搜索引擎的運作原理，淘寶搜索權重規則
2.產品分類策略和上架技巧，產品上架與促銷活動以及供應鏈的關系
3.網店B2B，B2C搜索排名優化提高、優化產品排名。
2014-2015年新增:
1、商品有效定價策略
2、更新淘寶虛假交易12項判定規則
3、手機淘寶SEO權重秘密
4、如何讓淘寶搜索排名便捷提前&uot;
模塊3:店鋪的裝修與技巧
1.淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用
2.色彩心理分析、文字方案對買家的影響
3.首頁產品布局陳列、產品的分類以及布局
4.產品頁面視覺營銷和布局、網店美觀及視覺營銷設計和經營技巧
5.買家體驗與購買的潛在影響
2014-2015年新增:
1.移動端網店裝修及產品陳列設計
2.如何提高移動端買家的用戶體驗
3.移動端增加買家的視覺營銷體系
秒主圖視頻
5.手機店鋪寶貝詳情頁設計
模塊4:促銷和營銷
1.店鋪頁面的營銷設置、營銷工具的使用以及促銷的前期準備
2.促銷經典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和廣告文案設計
3.產品營銷方案設計、產品定價策略
4.常見網店營銷手段講解及把控促銷的節奏
，B2C常見交易糾紛處理技巧，網店服務平臺應用；
6.如何做好淘寶客、淘字號、淘品牌等
2014-2015年新增:
1.移動端產品促銷策略和文案分析
2.移動端營銷方案解析&uot;
模塊5:站內免費推廣和活動
1.獲得精準流量的渠道以及技巧
2.如何增加客戶停留時間，更佳成交時間段分析
3.如何提高流量，如何提高銷量，提升用戶體驗，如何打造爆款等
活動推廣
1.淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價、試用中心
2.主題促銷活動、分消平臺、VIP活動、新品活動、爆款產品設計
3.免費體驗中心、鉆石展示平臺
4.淘女郎、幫派、論壇、淘寶客、淘寶聯盟等
2014-2015年新增:
1.提高(升)移動端轉化率
2.移動精準流量的推廣、獲得流量的方式及導入
3.移動端二維碼精準推廣方案分析
4.微淘推廣、后院推廣&uot;
模塊6:淘寶直通車和鉆展
1.淘寶直通車運作規則，直通車地域調整技巧、時間調整技巧
2.如果設置價格、如何卡位、質量得分、千人千面等
3.如何有效防止消費異常，直通車推廣技巧
4.鉆石展位排位技巧和設置
5.如何開好無線直通車、生意參謀、江湖策的數據分析和挖掘
6.通過生意參謀和江湖策等，分析用戶黏度、喜好
7.分析店鋪人氣產品、推廣效果，如果運用數據做好店鋪銷售管理工作
新增內容:
1.分析移動端流量結構數據分析
2.如何使用生意參謀進行店鋪數據分析
3.如何使用江湖策進行實時流量監控
模塊7:客服話述與接單和管理
1.客服接流程，疑問解答系統建立，買家的性格和心理分析
2.中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價和轉化率技巧
3.售前、售中、售后流程分析管理
4.客服任務分配、管理體系、考核體系&uot;
模塊8:網店運營管理
1.網店開設完整策劃方案設計，產品策劃、服務體系建設
2.團隊搭建、團體協調、任務分配
3.營銷體系建設、營銷考核體系建設、物流體系管理、安全體系管理、風險體系建立、運營管理體系建設、會員管理系統建設
4.天貓運營管理、獨立商城運營
模塊9:淘寶PS圖像處理
熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用，實現淘寶產品圖片、輪播廣告、詳情頁圖、主圖、活動圖片、店鋪裝修等效果

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