報名對象:
物業公司管理人員和新從事物業管理活動的人員,物業管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
物業管理員證書作用:
1、有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;
2、有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;
3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;
4、系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。
物業管理員的工作內容和職責:
1、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯系。
2、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。
3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、主動上門征詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向*經理反映,并妥善解決。
8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。
9、完成領導交給的其他任務。
拓展資料
物業服務類
41、物業管理公司所提供的服務配套有哪些?使用流程是怎樣的?
答:物業管理公司除提供《前期物業服務協議》所規定之物業管理服務外,亦會因應客戶之需求,適時提供其他便利業戶之有償服務,屆時請留意管理處公告之有關服務內容及服務收費標準信息。
42、業主委員會何時成立?有哪些責任與義務?
答:依據《物業管理條例》,符合業主委員會成立條件的居住小區,應當設立業主委員會。
業主委員會應履行以下職責:
集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
表業主與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同;
時了解業主、物業使用人的意見和建議,監督和協助物業管理企業履行物業服務合同;
督臨時管理規約的實施;
主大會賦予的其他職責。