報名對象:
物業公司管理人員和新從事物業管理活動的人員,物業管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
物業管理員證書作用:
1、有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;
2、有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;
3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;
4、系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。
物業管理員的工作內容和職責:
1、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯系。
2、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。
3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、主動上門征詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向*經理反映,并妥善解決。
8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。
9、完成領導交給的其他任務。
拓展資料
物業服務類
36、業主逾期收樓要承擔哪方面的責任?
答:在商品房符合買賣合同的交付使用條件后,如因業主個人原因而不能按期收房的,則業主需承擔以下責任:1、房屋不因業主不辦理交付使用手續而視為未交付,其將在一定期限屆滿后視為已向業主交付,房屋的風險也將轉由業主承擔。 2、因房屋所發生的物業費及物業費之外所發生的需由業主共同分攤的費用(加壓費、電梯費等),等相關費用并不因業主不收樓而免除。
37、車輛停放時,車主享有什么樣的權利?假如車輛丟失,物業管理公司應該承擔什么樣的責任?
答:車主享有車輛停放,及對物業人員服務態度的投訴權利等。至于車輛丟失的賠償問題,要看具體原因,如果物業公司管理人員履行了正常的安全防范義務,不存在失職情形,業主不能要求物業公司承擔賠償責任。如果物業公司有明顯的失職情形,并且這種失職與業主存在一定的因果關系,則物管有可能要承擔一定的賠償責任。