物業經理除了做好本身的工作之外,還需要領導員工,積極與業主溝通。管理能力。懂得如何管理員工,作為物業的總經理不僅本身要業務能力強,起到示范作用,更多的是需要發揮自己的管理能力,指導員工去做好各項工作。管理好物業各個*,提升物業的工作能力以及完美形象。

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物業服務管理的職責:

1、做好大樓和小區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

2、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。

3、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金以及儲備金的核收和使用管理,保證物業管理工作的健康順利進行。

4、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

5、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助*進行社會管理,推進全社會的文明和進步,如在所管物業范圍內從事人口統計、計劃生育、犯罪預防等方面的工作。

6、就公共市政設施的有關事務與*和公共事業*聯系。

7、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。

* 證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的一個資格;

第二可以證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;

第三 個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;

第四 也是服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。

物業服務管理的職責:

1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態,才能*物業的正常、安全使用,不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。

2、加強保安和消防管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全*。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養護工作,要建立和執行消防制度,加強消防隊伍的管理等。

3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。

4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地 綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

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