隨著物業管理行業的快速發展,對行業相關管理人員的素質要求也越來越高,物業管理項目經理是物業項目主要負責人,63其執業能力和綜合素質直接關系到物業項目的管理水平。目前,從整體上來說,現從事項目經理的職業素質與行業發展及服務質量的要求還有一定差距,相當部分的項目經理執業水平還不夠,很多項目經理都需要通過職業培訓來提高執業技能和綜合素質,提升物業項目的管理水平。

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物業經理培訓內容:

以《物業管理基本制度與政策試卷》、《物業管理法規》和《房地產開發經營與管理》三門課為重點,其中又分物業管理基礎、物業管理機構基本知識、住宅小區的物業管理知識、寫字樓的物業管理知識、商業場所的物業管理知識、工業區的物業管理知識、其他類型物業管理知識、相關法律法規知識等基礎課程。

物業經理證招生對象:

物業管理企業正、副經理,房屋管理所正、副所長,房地產開發公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村的物業正、副經理,大中型企事業單位房屋管理負責人,各大房地產管理局負責人,物業管理企業總經濟師、總會計師、總工程師、總經理助理,以及有志于從事物業管理相關工作的人員。

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重視和發展專業化服務市場

物業管理企業應該利用職業經理人的優勢,通過組織和落實社會專業服務資源,為業主提供服務,這就需要重視和發展專業化服務市場,使專業化的服務市場不斷成熟和規范。只有這樣,物業管理經理人才能按照專業化要求真正代表業主實施質量監控,有效地利用整個社會資源,從而提高對業主服務的質量。