【育達電商】京東店長運營班

部分:

1. 平臺基本介紹和核心競爭力分析

2. 京東店鋪類型分析

3. 京東開店流程

4. 平臺規則及行業標準

5. 京東開放平臺違規積分管理規則

第二部分:

1. 開店/入駐指南

2. 京東平臺風向

3. 京東DSR店鋪評分,如何拉高店鋪DSR評價

4. 商品發布上架

5. 單品促銷設置

6. 訂到結算

7. 京東商智

8. 店鋪服務設置

9. 主圖視頻及商品詳情頁優化

10. 倉配客售

a SOP自主售后流程及客服權限

b SOP/FBP模式售后系統

c 商家咚咚使用常用問題

d 全方位了解交易糾紛

e 惡意訂單處理

f 京東商家咨詢售后服務指標考核,機制內容以及對商家店鋪的影響

第三部分:京東搜索規則及排名優化

1. 京東排名的規則

2. 搜索排名的核心因素

3. 打造黃金標題快速提升搜索排名及優化

4. 輕松玩轉搜索tcpa的產品邏輯及操作

5. 京東無線搜索玩法

第四部分:內容營銷&客戶營銷

1. 商家必讀帖——內容營銷玩法介紹

2. 贏在用戶——品版CRM介紹及運營思路

3. 贏在用戶——細分人群及品類用戶運營

4. 贏在用戶——京東全站會員及Plus會員體系

5. 聯合營銷玩起來

6. 商家如何設置CPS

7. 商家如何設置京東任務(分類、操作流程、數據查閱)

第五部分:京東快車

1. 新手如何成為車神

2. 京東快車產品邏輯

3. 京東快車數據分析方法

4. 京東快車DMP人群設置

5. 京東快車投放推廣及優化技巧

6. 如何打造爆款為店鋪引流

第六部分:京東活動規則及推廣

1. 京東活動策劃黃金流程

第七部分:發現好貨玩法解析

1.發現好貨基礎介紹(定位、展示位置)

2.好貨單品投稿標準

3.頻道達人入駐&考核規則

4.商家如何參與

第八部分:數據運營

1.市場數據分析

2.店鋪數據分析

3.運營規則

以上為京東店主運營課程大綱,詳細課程可聯系育達專業老師咨詢領取!

實際學費根據學員所學課程與時間等實際情況來定。

學校:

學校地點:

【育達】西湖文三路校區:杭州市西湖區文三路259號昌地火炬大廈2號樓13層

【育達】江干區九堡校區:杭州市江干區九堡東方商務園26幢1樓