南通ISO9001認證_啟東質量體系認證、海門認證

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商業銀行實施ＩＳＯ９０００標準時應注意些什么 
     
     由上文可以看出，商業銀行實施ＩＳＯ９０００是一項系統工程，實施得好壞直接影響到銀行內控制度建設的效果。結合其它行業實施ＩＳＯ９０００的經驗，我們認為，銀行實施ＩＳＯ９０００應注意以下幾點: 
     1. 領導層應樹立良好的心態。首先，不要把ＩＳＯ９０００認證僅僅當作宣傳的籌碼，而要將其當作一項實實在在的、需要包括自身在內的全體員工付出努力的工作來抓，應使ＩＳＯ９０００管理體系切實地與本行的各項業務深度融合；其次，領導層應將本行實施ＩＳＯ９０００作為一項長期的戰略性工作來看待，即使在通過了認證后，也不能松懈，而應持之以恒，直到形成習慣做法。 
     2. 應調動全員參與。ＩＳＯ９０００管理體系涉及到銀行內部管理體系的方方面面，幾乎牽涉到銀行內的所有員工。我們知道，管理的效果最終要通過基層員工的具體工作來實現，ＩＳＯ９０００也不例外，認為ＩＳＯ９０００只需由某個*或人員花些工夫搞掂的觀念是不可取的。 
     3. 建立ＩＳＯ９０００管理體系時，既要考慮符合標準要求，更應注重操作性。這通常與咨詢人員有關，有些咨詢人員，不肯花費精力去鉆研新的東西，憑著對ＩＳＯ９０００標準比較熟悉，對不同的組織也生搬硬套同一套模式，沒有緊密結合組織的實際情況，失去了操作性，最終使得所建立的ＩＳＯ９０００管理體系流于形式。這一點，應成為銀行選擇咨詢人員的重要考慮因素。 
     4. 充分重視內部審核。ＩＳＯ９０００給出了一整套嚴密、科學的內部審核方法，重視內部審核是ＩＳＯ９０００標準的突出優勢。商業銀行應該借助實施ＩＳＯ９０００的機會增強自身的內部質量審核能力，管理者可以將內審作為一項得力的管理工具，有序而靈活地加以使用，從而保證ＩＳＯ９０００管理體系乃至全面的管理體系得以長期有效運作。 
     5. 彈性原則。嚴格的內部控制有利于提高銀行的安全度，但是，高效率也應該成為商業銀行內部控制的目的。在一定的條件下，安全與效率是一對矛盾，安全度的提高，會增加控制成本，又可能降低銀行的效率，而失去效率，安全也就失去了意義。因此，商業銀行實施ＩＳＯ９０００時應做到安全與效率兩兼顧，即考慮彈性原則，在控制制度足以影響效率的提高或實際上已使效率下降的情況下，應及時調整控制制度，使其在符合標準要求的前提下，盡量簡化程序，方便操作，從而提高整體的運作效率，增強外部競爭實力。

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