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課程名稱:廣州尙藝全能冠軍店長班培訓

 

適合對象:發廊老板、店長、副店長、項目經理

報讀資格:無

學習天數:40天

課程內容:

1、 超級店長一日工作流程:做最重要的事，做最該做的事，成為合格店老板（店長）；

2、 會議主持的能力訓練

開晨會:制定目標，建立團隊凝聚力，打造超級團隊；完美周會:讓員工學會自我總結，自我發現問題并且修正；
3、 店鋪數據化管理:通過財務報表去分析、解決店內營運問題；

4、 客服管理能力訓練:學會建立客戶管理系統，穩定大客戶管理體系；

5、 溝通技巧訓練:現場客戶（外賣、卡、項目）銷售，打造發廊銷售高手、店鋪外交能手；

6、 學會輔導員工:有效解決員工心病，提高工作激情，解除后顧之憂；

7、 學會制度建立:設定培訓、考核、晉升制度和專業服務流程，提高服務品質效率；

8、 自我心態突破:了解自己，提升自己明確，自己的方向；

9、 掌握店鋪內部企業文化的建設，使員工自動自發的工作

10、技術訓練:提升店鋪的技術品質

學員發成果:

1、通過40天的訓練，把一個普通的店長打造成執行力更強的店長。

2、掌握業績提升的溝通技巧，回到店就能用，并能幫助店鋪業績提升最少10%。

3、學會梳理店鋪流程，提升服務質量。

4、懂得人員問題的處理，學會開好每個會議。

晉升方向 :無

開課時間:11月1號-12月10號

報名時間:11月1號前

招生人數:80人 

開課地點:廣東尙藝職業培訓