溫州夏令營什么品質保證和安全保障辦法
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藍巨星夏令營一直堅持一貫的:安全、開心、收獲，藍巨星夏令營從三個方面加強:1、夏令營教練精準選材與提高活動執行力；2、溝通鑄就夏令營品質；3、加強夏令營后勤管理
夏令營教練選材與活動執行:每時間段工作流程，后勤人員與主教練負責監督，按時間段嚴格執行！
時間
日程項目
責任人
夏令營備注
7:00--8:00
營員起床、洗漱、集合
值班助教
值班老師7點叫醒營員，7:30集合完畢，至八點英語學習與晨練（督促營員整理內務），各助理教練到所負責隊伍，詢問營員當天的身體有無不適
8:00--8:30
晨間活動、分享日志
各隊教練
安排教練檢查內務，檢查公物損壞情況并記錄房間號和床位歸屬人。
8:30--9:00
早餐、休息
各隊教練
吃飯前助教要到位督促營員餐具要輕拿輕放，飯后在宿舍與學生交流一次（了解一下生活上遇到的問題，舍友的相處是否和諧）。
9:00--9:15
營員整隊集合
各隊教練
各助教在各營員隊列中到位維持各隊紀律，配合主教練的安排，準備活動道具、物料，營員帶上裝滿水的水壺，隨身攜帶驅蚊水。
9:15--11:40
營員上午活動開展
各隊教練
配合主教練安排，活動全程助教要與自己的團隊在一起，協助主教練完成活動，鼓勵營員參加活動，留心觀察營員的表現，出問題的要及時跟進，上班期間不允許通電話超過1分鐘，監護營員的安全。但不需要向營員提供方法，只起引導作用，活動后鼓勵營員分享。
11:40--12:00
上午活動結束，休整
各隊教練
夏令營活動結束后，聽從主教練安排將活動物料放回道具室，鼓勵營員參加活動分享。
12:20--14:20
午餐、午休
值班教練
餐前助教要到位督促營員餐具要輕拿輕放，餐前洗手，餐后督促營員午休。值班教練巡查各房間，期間至少檢查兩次宿舍13:00和13:30，此時間段還有學員嬉戲、看電視，對影響他人午休的情況及時作出處理。另一值班教練須守在賓館門口，防止營員私自外出。聽從主教練安排準備下午活動道具。
14:30--14:45
營員整隊集合
各隊教練
各助教在各營員隊列中到位維持各隊紀律，配合主教練的安排，準備活動道具、物料。營員帶上裝滿水的水壺，隨身攜帶驅蚊水。
14:45--17:10
營員下午活動開展
各隊教練
配合主教練安排，夏令營活動全程助教要與自己的團隊在一起，協助主教練完成活動，鼓勵營員參加活動，留心觀察營員的表現，出問題的要及時跟進，上班期間不允許通電話超過1分鐘，監護營員的安全。但不需要向營員提供方法，只起引導作用，活動后鼓勵營員分享。
17:30--18:00
下午活動結束，休整，晚餐
各隊教練
夏令營當天活動結束后，聽從主教練安排將活動物料放回道具室，鼓勵營員參加活動分享，有序文明用餐，各隊教練到位督促。
18:00--19:00
休息、打電話
各隊教練
督促夏令營營員洗澡、換衣、洗衣。各助教到學生宿舍或者帶隊散步與營員談心、交流、分享，教練與家長通電話或信息，每個家長通話時間控制在3分鐘以內較好。安排教練準備晚會道具。
19:00--19:15
營員整隊集合
各隊教練
各助教在各夏令營營員隊列中到位維持各隊紀律，配合主教練的安排，準備活動道具、物料。隨身攜帶驅蚊水。
19:20--21:00
營員晚上活動開展
各隊教練
在夏令營活動過程中助教必須和自己的團隊在一起，帶動營員參加活動，鼓勵營員上臺表演，隨時注意營員們防止蚊蟲叮咬。
21:00--21:10
營員回房間
各隊教練
由各隊教練帶營員回房間，保證回房間的秩序、安全，收拾好活動道具
21:10--22:10
營員洗漱
各隊教練
督促夏令營營員寫好日志，助理教練時刻注意學員在宿舍的情況。巡回各房間督促學員準時熄燈睡覺（若有看電視等情況，將其遙控板收回，將空調調至適合溫度后遙控板帶走。）
21:30--22:30
例會
全體教練
所有教練準時集中，夏令營營員當天活動照片的個人鏡頭由所負責教練輪流截圖，主教練組織開會，總結匯報當日情況，主教練作第二天活動安排與教練分工。
22:40--00:00
值班
值班教練
巡回各房間調整空調溫度，打鬧情況，以及是否蓋好被子，防止蚊蟲叮咬。
（2）夏令營教練的選材:夏令營的效果好壞和教練的素質息息相關，優秀教練應具備以下八個力:健康力、洞察力、控場能力、表達力、溝通力、學習力、領導力
（3）夏令營活動的操作流程:每個活動由以下八點組成:項目簡介、項目類型、時間控制、活動工具、項目指導、安全重點、項目控制、回顧分享
夏令營活動成功與否，要看夏令營活動培訓的效果如何？
夏令營的培訓質量如何保證呢？每個活動都有不同的意義，分享點也不同。分享環節是一個活動的效果體現，活動的過程，表現好與壞是培訓質量的一個判斷！我們不能因為活動而搞活動，要為學員負責，為他們是否有收獲負責。活動培訓的過程中，學員懶懶撒撒，好像事不關己，這樣的活動質量是差的，我們用調整這個的活動的方法或改變這項活動來改變今天一天的活動質量，讓學員們今天有所收獲。活動后的分享，例如:風雨人生路，活動完了之后，分享過程中，如果沒有學員哭或內心感動不已，就證明此活動失敗，沒效果。所以我們搞的每一活動都不是玩玩就算，我們要目的性，針對性，活動后，雖然說沒有*的效果，但我們也要做到70%以上，要讓學員真的有收獲，是一個培訓的成功所在。
注意:在夏令營培訓過程中，教練并不跟學員在一起，而是在某一觀察點注意學員的狀態，保護學員的安全，告誡學員在無教練指導的情況下，任何人不得擅自攀爬訓練架或嘗試各類冒險活動。培訓中的特殊情況:惡劣天氣，除非參訓開始當天遇到不可抗力的突發事件，培訓將不會取消或延期，主教練根據天氣的情況調整活動時間或以其它活動代替原有培訓內容。
溝通鑄就夏令營品質
每天晚飯后教練與夏令營家長電話或短信溝通，語言要文明，盡量配合家長共同教育小朋友！教練匯報小朋友情況的時候通話時間*控制在三分鐘以內，避免耽誤其他工作！家長主動電話過來的視當時情況而定！
與夏令營營員的溝通，不能打罵學員，每做一動作或每說一句話的同時都要考慮這樣做會不會傷害到小朋友脆弱的心靈！
與其他教練的溝通，人性化管理，讓教練在基地長期的工作中有個歸屬感，這樣才能有效提高工作效率！
辦公室工作人員與基地工作人員的溝通！
夏令營后勤管理人員配置框架
夏令營項目人員配置框架:后勤工作人員、主教練、主教練助理、助理教練、攝影師、隊醫、心理咨詢師等
