昆山開網店培訓班,昆山網店創業培訓學校,昆山學開網店到哪里。
開網店有哪些風險:
風險1:壓貨。進貨了但是賣不出去,現在網店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優勢,很可能出現壓貨的,這點比實體店風險還大
風險2:快遞??爝f過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品
風險3:售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...
課程內容:
前期準備工作:
1、電腦基礎應用操作
2、互聯網常用知識
3、常見網絡系統安全知識講解
4、注冊淘寶帳號,店鋪考試認證,關聯網銀等
市場分析與定位 從各方面分析市場,教你如何利用當地現有資源開店,產品如何定位:
1、電子產品:手機,筆記本,數碼產品;
2、服裝: 男女服裝,鞋,包,兒童服裝;
3、玩具:各種模型玩具;
4、布藝:布料,窗簾,沙發布藝等;
5、小飾品:手機袋,錢包,掛件,民族特色手工制品等;
寶貝圖片獲取與處理:
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數碼相機拍攝寶貝,使用數碼相機拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作;制作動態圖片
寶貝上架及裝修:
1、店鋪框架設計及模版分析,教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網址上。
3、上架商品的裝修調整
4、上架商品的產品說明設計如何寫
5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調整。
客服流程講解 客服流程講解:
1、學習客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”*限度發揮作用
3、分析網絡客服來源分布及相關人群特點
4、針對商品消費人群特點建立和完善溝通的技巧和方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結、交單、支付寶使用、售后服務、客服禮儀:職業商務禮儀(儀表、儀態、禮節等)。
物流技巧:
1、如何選擇適合自己商品特色的物流商
2、商品定價與物流價格之間關系如何準確把握
3、寶貝商品的發貨技巧、如何改價
4、物流發貨出現問題如何投訴處理解決。
郭老師微信:k s z y g l s
郭老師3 0 1 2 2 3 0 9 3 8
郭老師手機:1 8 1 1 4 4 2 2 8 6 5
郭老師電話:0 5 1 2 - 5 7 3 1 0 9 0 6
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