【卓優咨詢】全面質量管理培訓TM

【課程價格】 960元/人 折

【開課時間】 14:43- 14:43

【咨詢電話】 潘小姐 0 2 0 8 4 1 2 0 7 9 2    1 5 6 2 2 3 7 1 0 0 1

【開課地點】廣州

【開課機構】商戰名家私塾(商戰名家網)

【學員對象】總經理、生產經理、質量管理經理、IT經理、中高階管理層

【搶購地址】/RPtBfM

【 講 師 】朱躍進

     教育背景: 朱躍進導師，70年代初出生于天津，天津*研究畢業生，機械制造專業、工業企業管理專業， 研究生學歷, 高級工程師。 

工作經歷和成果: 朱老師有近20年上市公司大型外企，國企中高層管理工作經驗, 歷任大型*國企首鋼集團（40萬人） 技術質量部部長9年; 臺灣*上市公司外企研華科技司研華科技集團（行業全球*）生產部經理，質量部部長7年。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質環宇認證咨詢中心質量、環境、職業健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。 

 【課程收獲】

全面質量管理是應用數理統計來協助衡量價值流的每一過程、每一工序，協助衡量每一個改善過程與結果,使質量管理實現定量化，變產品質量的事后檢驗為生產過程中的質量控制。企業通過提高各種過程（如財務、市場、研發、采購、服務、管理、人事等）的運作效率和效果，降低失誤和故障率，企業還可以節省大量因質量問題和效率低下而損失的成本;同時來提高客戶的滿意度和市場占有率，從而增加銷售額。因此，它比傳統的質量檢驗、統計質量控制等質量管理更加完善與全面。

【課程大綱】

一、 TM誕生

二、 為什么要采用TM質量方法

VOC客戶之聲

質量成本

TM和零缺陷

TM和ISO9000

三、什么是TM

TM的含義

TM八大原則

PDCA、戴明和TM

TM的特點和關鍵特性

PDCA管理循環

四、TM的管理基礎工作

標準化工作

質量信息工作

質量責任制

質量目標管理

看板管理

 五、TM成本管理

質量成本定義

質量成本項目設置和分類

質量成本管理

全面質量成本管理

六、TM改善工具

新C七大工具

過程能力指數CP、CPk、SPC

七、TM是現代企業的生存之道

力量在于整個流程

在企業中開展TM的八大步驟

開展TM的關鍵成功因素

質量改進