從培訓經理到績效顧問
【課程價格】1160元/人 折
【開課時間】 09:00- 17:00
【咨詢電話】 潘小姐 0 2 0 8 4 1 2 0 7 9 2 1 5 6 2 2 3 7 1 0 0 1
【開課地點】北京 待定
【開課機構】商戰名家私塾(商戰名家網)
【學員對象】培訓經理 主管人力資源經理 主管組織發展專員等
【搶購地址】/RPt3e0K
【 講 師 】崔連斌
柯氏四級中文認證講師 崔連斌
益策(*)學習管理機構高級講師、商戰名家網主推專家
實戰經驗:美國柯氏評估公司認證的*位中文講師和顧問,是美國認證的模擬課程設計和開發師,是國內少有的擁有培訓與發展領域專業背景的人士。他既有扎實的培訓及人力資源開發理論功底,又有豐富的實踐經驗,曾任用友軟件集團培訓經理,后任美國伊利諾依*遠程教育課程經理(軍方項目)。
專業背景 :美國南伊利諾依*人力資源開發博士,美國鮑林格林*商業教育碩士,*國際人力資源開發協會(IACHRD)主席。專長于課程體系的建立、培訓課程設計與開發、培訓效果評估、績效改進技術、隨需應變的嵌入式學習、工作任務和流程分析和核心能力分析等領域。
授課特點:授課思路嚴謹、條理清晰,理論與技巧并重,運用案例結合實操,學員能夠快速掌握實用的工具和技巧,深受好評。 主要課程 柯氏四級評估中文認證、培訓課程設計與開發(基礎班、高級班)、績效改進技術
查看崔連斌老師詳細個人簡介,請瀏覽商戰名家網“崔連斌”專家視頻。
【課程收獲】
1、 陳述績效改進咨詢顧問的四種基本角色
Ø 2、 運用并優化相關數據的收集與分析方法
Ø 3、 運用內部講師的NDP能力模型
Ø 4、 運用43個績效改進策略優選改進方案
Ø 5、 運用管理績效改進的措施
【課程大綱】
如何適時適用地開展組織績效改進咨詢?如何尋找并確定需要實施績效改進的*?如何實施組織、環境、績效差距等數據的收集分析?如何選定績效方案,并有效實施和評估?課程助你有效提升人力資源開發在企業的戰略地位,推動企業組織變革。
【*天上午】
一、引論
1、如何滿足各種組織需求(包括培訓)
2、組織內績效的傳導過程
3、何時需要做績效改進咨詢
4、案例分析/練習/表單工具
二、從培訓管理者/人力資源管理者向績效改進顧問的轉變
1、重新審視在現代工作場所中的培訓和績效改進咨詢
2、應用咨詢的模式作為服務的指南
3、探索績效改進的過程
4、審視作為一個績效咨詢顧問的核心能力
5、績效改進咨詢顧問的四種基本角色
6、從培訓向績效改進咨詢轉變的策略
7、游戲/測試/案例分析/表單工具
【*天下午】
三、如何響應業務*的需求
1、尋找并確定需要進行績效改進的客戶/業務*
2、確定在客戶/業務*中有影響力的個人
3、發現和處理來自客戶/業務*方的阻力
4、準備和實施一個客戶/業務*會議
5、案例分析/表單工具
四、組織、環境和績效差距分析
1、組織分析
2、環境分析
3、績效差距分析
4、游戲/案例分析/角色扮演/表單工具
【第二天上午】
五、數據收集和分析
1、數據收集的三個層面:個人,團隊,組織
2、數據收集的三個主要方面:工作環境,員工個人特點,個人績效
3、數據收集的方法:觀察,訪談,小組討論,調查問卷,測試
4、選擇和使用數據收集方法的基本準則
5、根據實際情況,判斷、選擇、優化數據收集方法
6、實際操作/案例分析/表單工具
六、根源分析和選擇績效改進方案
1、研討設計方案的8個主要選項
2、分析績效問題的根源
3、選擇績效改進方案
4、43個績效改進策略
5、確定由于績效問題所造成的損失
【第二天下午】
6、計算由于績效改進所帶來的收益
7、開發績效改進方案報告
8、向客戶/業務*呈現績效改進方案
9、準備,管理和評估績效反饋的會議
10、游戲/案例分析/表單工具
七、績效改進方案的實施與評估
1、管理績效改進措施
2、如何判斷績效改進工作可以結束了
3、確認績效改進的效果
4、進行自我評估并開發個人發展計劃
5、案例分析/表單工具