1、Windows XP系統操作

2、word文字輸入與排版

3、表格的制作

4、圖片、藝術字混排

5、圖形的繪制與編輯

6、文件打印

7、Excel數據的輸入、處理、查詢、排序、合并運算、分類匯總

8、公式與函數

9、立體圖表的生成

10、復雜數據的分析

11、病毒概述、常見病毒的防范、判斷病毒、常用殺毒軟件的使用